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« j'aurais besoin d'explications sur la validation du dossier »
« La personne qui me suit actuellement est particulièrement compétente et disponible. Cependant, je constate en 2024 que j'ai oublié pendant des années de déclarer une assurance de prêt, mais visiblement ça n'a surpris personne... Du coup je m'interroge sur la qualité des vérifications des données que je vous communique. »
« Très bonne réactivité. Toutefois, j'aurai aimé qu'on m'interpelle par email sur ces éléments , absence des dépenses assurance emprunteur ou de recette sur décembre alors qu'aucune caution n'a été sortie. En effet, c'est en revisualisant mes dépenses que j'ai aperçu le message sur le sujet. Si j'avais validé la liasse sans manipulation de votre outil je serai peut etre passée à coté. »
« Efficaces-Très réactifs- Excellents contacts- Merci à tous pour cet excellent service. »
« Rien à redire sur le travail effectué, ce que j'aimerai, c'est pouvoir contacter par téléphone (pas seulement par mail) la personne qui travail sur mon dossier pour avoir une explication directe sur le résultat final! A penser pour l'année prochaine !! »
« Simple et efficace. Excellents conseils. Excellent suivi. »
« Merci de votre rapidité »
« Novice en la matière, je me faisais une montagne d'appliquer ce régime fiscal nouveau pour moi. Grâce à la simplicité du logiciel de Elm et à la réactivité de la comptable tout s'est bien passé »